Conecte os objetivos da empresa às entregas de cada pessoa com o módulo de gestão de metas da WeCare, usando um assistente de IA para atualizar os resultados e relatórios.
Tranforme os objetivos em ações do dia a dia, desdobrando em objetivos da empresa → estratégias da área → métricas do time → entregas da pessoa.
Periodicidade, nomenclaturas e nível de aprovação são configuráveis pelo admin, sem depender da WeCare.
Visualize as metas em um mapa que mostra as conexões entre os níveis ou em uma lista com o prazo, responsável e progresso, linha a linha. As pessoas podem filtrar o mapa só pelas atividades de que fazem parte.
Veja em tempo real o engajamento com o processo, a evolução de ações e métricas, assim como o atingimento e as tendências dos objetivos. Os dados permitem agir de forma proativa no que mais importa para alcançar os objetivos.
A atualização de resultados e reports acontece por uma interface conversacional, via ferramentas internas de comunicação. Os líderes criam, consultam e atualizam atividades; os colaboradores verificam gatilhos, consultam e atualizam seus objetivos e ações com o assistente de IA.
OKR (Objectives and Key Results) é uma metodologia de gestão de metas em que a empresa define objetivos qualitativos e os acompanha por resultados-chave mensuráveis. Foi criada na Intel por Andy Grove e popularizada por John Doerr no Google. O propósito é dar visibilidade, alinhamento e agilidade: saber se o trabalho do time aproxima a empresa do resultado esperado, se as pessoas remam na mesma direção e se a estratégia ainda funciona.
Um software de OKR registra os objetivos da empresa, desdobra esses objetivos em áreas, equipes e pessoas, e acompanha o progresso em um só lugar, no lugar de planilhas e apresentações paralelas. Os ganhos esperados são visibilidade do andamento, alinhamento entre níveis e velocidade para perceber quando uma estratégia parou de funcionar. Esses ganhos dependem da rotina de check-in e do exemplo da liderança, não só da ferramenta.
Os desgastes mais comuns são quatro: fadiga de planejamento (o ciclo trimestral vira um looping), complexidade e burocracia (cascatear metas entre áreas consome mais reunião do que execução), foco excessivo nos elementos (cada nível escreve seus próprios objetivos e métricas antes de chegar às ações) e desconexão da rotina (o OKR vira um segundo emprego). Esta é a leitura da WeCare a partir de sua experiência de implementação, e não resultado de uma pesquisa.
Quatro armadilhas aparecem com frequência: transformar o OKR em ferramenta de punição, ao atrelá-lo a bônus, o que leva todo mundo a mirar baixo; falta de exemplo da liderança, que faz o time ver só mais um modismo de gestão; definir e esquecer, sem check-in periódico; e metas impossíveis, que motivam em algumas culturas e desmotivam em outras. Por isso a WeCare recomenda não atrelar metas a bônus nem à avaliação de desempenho.
Uma implementação costuma seguir cinco passos: (1) definir o objetivo de negócio da empresa, com poucos objetivos; (2) deixar cada área escolher como vai apoiar esse objetivo; (3) definir como o progresso será medido em cada estratégia; (4) transformar isso em ações do dia a dia, com responsável; (5) fazer check-ins periódicos e revisar quando o esforço não mover a métrica. No OKR Light da WeCare, esses passos estão organizados em quatro níveis: Empresa, Diretoria, Equipe e Pessoa.
OKR Light é a proposta da WeCare para gestão de metas simples, sustentável e orientada a resultado. Mantém o foco em resultado (e não em tarefas cumpridas), uma bússola clara de onde investir energia e ciclos com revisão, sem a burocracia de recomeçar do zero. Repensa o cascateamento rígido, com OKRs completos em cada nível, e o ciclo trimestral que nunca termina de ser planejado.
No OKR tradicional, cada nível (empresa, diretorias, times e pessoas) escreve seu conjunto de objetivo, métrica e ação. No OKR Light, a empresa define os objetivos de negócio, cada diretoria escolhe suas alavancas estratégicas, cada equipe acompanha uma métrica principal por estratégia e cada pessoa registra de 1 a 3 entregas. A WeCare viabiliza os dois modelos na mesma plataforma, e o RH escolhe o que faz mais sentido para o momento da empresa.
No OKR Light, o nível Empresa tem até 3 objetivos de negócio, com horizonte de 6 a 12 meses, e o ideal é ter uma north star metric. Cada diretoria define no máximo 3 alavancas estratégicas, cada estratégia tem uma métrica principal e cada pessoa trabalha com 1 a 3 entregas em paralelo. A pergunta paralela é se existe algo a manter enquanto a empresa evolui, por exemplo manter o CAC em R$ 2.000.
O OKR Light usa duas perguntas de checagem periódicas. Esforço x Resultado: executamos muitas ações e a métrica não andou? Então é hora de replanejar. Métrica x Negócio: a métrica evoluiu, mas o objetivo do negócio não? Então talvez a estratégia esteja errada.
O admin configura o programa (nome, periodicidade, frequência de atualização e nomenclatura de cada nível) e cria os objetivos da empresa. As lideranças de área têm um período, definido pelo admin, para criar e editar objetivos, métricas e ações. Em seguida, o mapa estratégico é publicado para toda a empresa, e lideranças e colaboradores desdobram, acompanham e atualizam resultados. No fim do ciclo, há um check-in final e a liberação de reports para RH, CEO, lideranças e colaboradores.
Sim. A plataforma viabiliza os dois modelos lado a lado. Periodicidade, nomenclatura e nível de aprovação são configuráveis pelo admin, sem depender de desenvolvimento.
Toda a conversa com lideranças e colaboradores acontece por uma interface conversacional, na própria plataforma e em ferramentas de comunicação ([CONFIRMAR: Teams e Slack]). Líderes podem criar, consultar e atualizar atividades. Colaboradores verificam gatilhos e consultam e atualizam seus objetivos e ações. O assistente pergunta, a pessoa responde, e o progresso fica registrado na conversa, sem formulário longo nem planilha paralela.
Sim. Colaboradores e lideranças podem consultar e atualizar suas atividades pelo chat ou pela visão em mapa e em lista, que mostra prazo, responsável e progresso linha a linha. Colaboradores podem filtrar o mapa só pelas atividades de que fazem parte.
O assistente avisa na página inicial quando algo precisa de atenção, e os lembretes também chegam nas ferramentas internas de comunicação, sem que a pessoa precise ir atrás.
A empresa acompanha em tempo real o engajamento com o processo, a evolução de ações e métricas e o atingimento e as tendências dos objetivos. No fim do ciclo, os reports são liberados para RH, CEO, lideranças e colaboradores.
O módulo está em desenvolvimento, e a WeCare está validando o modelo com clientes. Fale com a gente pelo Whatsapp se você quiser testar também.
